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Frische Pflege. In kleinen Chargen handgemacht. Aus Stuttgart, mit Liebe.
DEINE TÄGLICHE HAUTLIEBE

CHARIS CHI

GUT ZU WISSEN

Deine Fragen. Ehrliche Antworten.

Welche Pflege passt zu mir? Was steckt drin? Und wie stelle ich meine Routine zusammen? Hier findest du Antworten rund um CHARIS CHI.

Pflege & Anwendung

Welche Pflege passt zu meiner Haut?

Orientiere dich an deinem Hauttyp und daran, wie sich deine Haut gerade anfühlt. Die CHARIS CHI Sets unterscheiden zwischen unreiner Haut, Mischhaut sowie normaler bis trockener und reifer Haut.

Die Produktbeschreibungen helfen dir bei der Auswahl der passenden Rezeptur. Wenn du unsicher bist, schreib mir gerne.

Wie sieht eine einfache Morgenroutine aus?

Reinige dein Gesicht mit lauwarmem Wasser. Danach folgt der ALLROUNDER TONIC. Massiere anschließend dein DAY OIL in die noch feuchte Haut ein.

Je nach Bedürfnis kannst du deine Routine beispielsweise mit einer Creme oder dem LIP & EYE BALM ergänzen. Beachte die Anwendungshinweise deines Produkts.

Welche Produkte verwende ich am Abend?

Für die abendliche Reinigung kannst du das ALLROUNDER OIL verwenden. Danach folgen ALLROUNDER TONIC und NIGHT SERUM. Der LIP & EYE BALM ist eine mögliche Ergänzung.

Die genaue Anwendung findest du auf den jeweiligen Produktseiten.

Warum wird das DAY OIL auf feuchte Haut aufgetragen?

Das DAY OIL lässt sich auf leicht feuchter Haut gut verteilen. Verwende davor den ALLROUNDER TONIC und massiere das Öl anschließend sanft ein. Die empfohlene Menge findest du beim Produkt.

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Für wen ist das 2-in-1 Elixir gedacht?

Das 2-in-1 Elixir steht für eine kompakte Pflegeroutine in einer Flasche – praktisch für unterwegs, auf Reisen oder wenn du es im Alltag unkompliziert magst.

Welche Anwendung und Ergänzungen empfohlen werden, erfährst du in der Produktbeschreibung.

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Muss ich immer alle Produkte verwenden?

Deine Routine darf überschaubar bleiben. Wähle die Produkte passend zu deinem Hauttyp und deinen Bedürfnissen aus. Ergänzende Pflege ist eine Möglichkeit, kein zusätzlicher Pflichtschritt.

Inhaltsstoffe & Herstellung

Wo finde ich die vollständigen Inhaltsstoffe?

Die vollständige Zusammensetzung deiner gewählten Rezeptur findest du in der INCI-Liste des Produkts. Unser Wirkstoffwissen erklärt dir ausgewählte Inhaltsstoffe zusätzlich in verständlicher Sprache.

Sind alle Produkte vegan?

Bitte prüfe die Zusammensetzung des jeweiligen Produkts. Die ALL IN ONE CREAM enthält laut Rezeptur Bienenwachs und ist deshalb nicht vegan. Eine pauschale Aussage für das gesamte Sortiment wäre daher nicht richtig.

Wo und wie wird CHARIS CHI hergestellt?

Charis stellt die Pflege selbst in Stuttgart her. Die Produkte entstehen frisch in kleinen Chargen, mit natürlichen Zutaten und ausgewählten Wirkstoffen.

Werden BIO Zutaten verwendet?

Ja, BIO Zutaten sind Bestandteil der CHARIS CHI Rezepturen. Welche Rohstoffe in deinem Produkt enthalten sind, entnimmst du seiner Inhaltsstoffliste. Die Rezepturen unterscheiden sich je nach Produkt.

Sets & Rezepturen

Welche Pflege-Sets gibt es?
  • Reinigungs-Set für jeden Hauttyp
  • Starter-Set für unreine Haut
  • Starter-Set für Mischhaut
  • All-in-Set für normale bis trockene Haut und Anti-Aging-Pflege
  • All-in-Set für Anti-Aging-Pflege ab 40

Die genauen Produkte und Rezepturen findest du beim jeweiligen Set.

Was bedeuten x1, x2 und x3?

Diese Bezeichnungen stehen für unterschiedliche Rezepturen. Sie sind keine Mengenangaben. Welche Rezeptur zu dir passt und welche Inhaltsstoffe sie enthält, wird beim jeweiligen DAY OIL oder NIGHT SERUM beschrieben.

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Kann ich mein eigenes Set zusammenstellen?

Auf der Seite „Set zusammenstellen“ kannst du deine Pflege individuell kombinieren und bei Produkten mit Varianten die angebotene Rezeptur auswählen. Prüfe deine Auswahl vor dem Hinzufügen zum Warenkorb.

Sind Produkte ohne Varianten ebenfalls im Set enthalten?

Ja, wenn sie unter den Set-Inhalten aufgeführt sind. Eine Auswahl wird nur bei Produkten angezeigt, für die eine Variante gewählt werden kann. Maßgeblich ist die vollständige Inhaltsübersicht des jeweiligen Sets.

Bestellung & Versand

Wo finde ich die Versandkosten?

Die Versandkosten für deine Bestellung werden im Checkout angezeigt. Weitere Informationen findest du in den Versandhinweisen des Shops.

Wann kommt meine Bestellung an?

Orientiere dich an den Lieferhinweisen beim Produkt und den Versandinformationen für deine Bestellung. Bei einer Frage zum Status schreib mir bitte unter Angabe deiner Bestellnummer.

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?

Melde dich möglichst schnell mit deiner Bestellnummer und der gewünschten Änderung. Ob sich die Bestellung noch anpassen lässt, hängt davon ab, wie weit sie bereits bearbeitet wurde.

Wo finde ich Informationen zur Rückgabe?

Die Informationen und Bedingungen zur Rückgabe findest du in der Rückgabe- beziehungsweise Widerrufsbelehrung des Shops. Bei Fragen zu einer konkreten Bestellung schreib mir bitte mit deiner Bestellnummer.

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